عثمان الشهراني
أعلنت منصة المراسلة الشهيرة واتساب، المملوكة لشركة ميتا، عن إطلاق مجموعة من الميزات الجديدة تهدف إلى مساعدة المستخدمين على اكتشاف محاولات الاحتيال في المحادثات الفردية والجماعية، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتعزيز أمان المنصة.
وأكدت الشركة، في بيان صدر الثلاثاء، أنها حذفت أكثر من 6.8 مليون حساب مرتبط بمراكز احتيال إجرامية تستهدف مستخدمين حول العالم، مشيرة إلى أن التحديثات الجديدة تركّز على زيادة الوعي وتمكين المستخدم من التحقق من هوية من يتواصل معه.
ميزات أمان جديدة في المحادثات الجماعية
ستُفعّل واتساب ميزة “لمحة الأمان” في حال تمت إضافتك إلى مجموعة من قِبل شخص ليس في قائمة جهات اتصالك. ستعرض هذه اللمحة معلومات أساسية عن المجموعة، بما في ذلك معرفة ما إذا كان من أضافك أو أي من أعضائها موجودًا في جهات اتصالك، إلى جانب نصائح للبقاء في أمان.
وحتى يقرر المستخدم ما إذا كان يرغب بالبقاء في المجموعة، سيتم كتم إشعاراتها مؤقتًا حتى يؤكد رغبته بالاستمرار.
تحذيرات إضافية في المحادثات الفردية
أما على صعيد المحادثات الخاصة، فأوضحت واتساب أن المحتالين غالبًا ما يبدأون التواصل مع الضحايا عبر الإنترنت قبل دعوتهم إلى المراسلة عبر واتساب. وللتصدي لهذه الأساليب، تختبر المنصة آلية جديدة لتنبيه المستخدمين عند بدء محادثة مع شخص غير موجود في جهات اتصالهم، مع عرض معلومات إضافية تساعدهم على تقييم الموقف.
التعاون مع OpenAI لتعقب مراكز الاحتيال
وكشفت واتساب أنها عملت مع شركة OpenAI لتعطيل أنشطة مركز احتيال في كمبوديا، تورط في مخططات متعددة، من بينها: عروض دفع مقابل تسجيل إعجابات وهمية، وانضمام إلى مخططات هرمية لاستئجار الدراجات، وحث المستخدمين على الاستثمار في العملات المشفرة.
وأشارت المنصة إلى أن المحتالين استخدموا ChatGPT لإنشاء رسائل أولية تتضمن رابطًا لمحادثة على واتساب، قبل تحويل الضحية إلى تيليجرام وتكليفه بمهام مثل تسجيل الإعجاب بفيديوهات على تيك توك. وبعد كسب ثقته بعرض أرباح وهمية، كان يُطلب منه إيداع أموال في حسابات عملات رقمية.
نصائح للحماية من الاحتيال
وحثت واتساب المستخدمين على التريث قبل الرد على أي رسالة مشبوهة، وطرح أسئلة مثل: “هل هذا الطلب منطقي؟” و”هل يحاولون استعجالي لاتخاذ قرار؟”. وإذا ادعى المرسل أنه صديق أو قريب، يُنصح بالتواصل معه عبر وسيلة أذخرى للتحقق من هويته.