عبد العزيز عطية العنزي
“تعيد خدمة لولو في دقائق تعريف مفهوم تجارة التجزئة الذكية من خلال تقديم تجربة تسوق سلسة وآمنة وعلى أعلى مستوى للعملاء“، صرّح بذلك يوسف علي إم. إيه، رئيس مجلس إدارة مجموعة لولو.
الرياض: أعلنت لولو للتجزئة عن تحقيق إنجاز جديد ضمن مسيرتها في التوسع الرقمي، وذلك بإطلاق خدمة التوصيل فائق السرعة “لولو في دقائق” في المملكة العربية السعودية. وقد قام يوسف علي إم. إيه، رئيس مجلس إدارة مجموعة لولو، بتدشين الخدمة في لولو هايبرماركت – الرياض أفينيو مول، حي المربع بالرياض، بحضور السيد محمد حارث، مدير لولو السعودية، إلى جانب عدد من كبار المسؤولين والضيوف.
ويأتي هذا الإطلاق الذكي متزامناً مع تدشين النسخة المطوّرة من تطبيق لولو 2.0، الذي يعزز البنية التحتية الرقمية التي تخدم حالياً 10 مدن رئيسية في مختلف أنحاء المملكة، من خلال شبكة تضم 45 متجراً. وتتوفر الخدمة في كل من الرياض، الدمام، جدة، حائل، تبوك، ينبع، خميس مشيط، الطائف، الأحساء، حفر الباطن، والجبيل. وبينما يواصل التطبيق تقديم خيارات التوصيل المجدول بمرونة، تضمن التحديثات الجديدة وميزة “لولو في دقائق” تنفيذ الطلبات بسرعة وكفاءة أعلى من أي وقت مضى.
وأضاف يوسف علي إم. إيه “تمثل لولو في دقائق خطوة متقدمة في إعادة تعريف تجارة التجزئة الذكية، حيث تتيح للعملاء الوصول الفوري إلى المنتجات بكل سهولة. وبفضل التقنيات المتقدمة، بما في ذلك الأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نؤكد التزامنا بتقديم تجربة تسوق سلسة وآمنة وعلى أعلى مستويات الجودة، بما يلبي تطلعات المستهلك العصري المتجددة.”
وقد صُممت خدمة “لولو في دقائق” لتلبية الطلب المتزايد من المستهلكين على السرعة والراحة، حيث توفر مجموعة واسعة من المنتجات تشمل المواد الغذائية، الخضروات والفواكه الطازجة، والاحتياجات اليومية، يتم توصيلها مباشرة إلى باب المنزل خلال دقائق. ومن خلال نموذج التوصيل المحلي المتطور، تضمن الخدمة أعلى مستويات الجودة والكفاءة في تلبية الطلبات. كما يتضمن الإطلاق تقديم مجموعة من أكواد الخصم الترحيبية عبر التطبيق، ما يمنح العملاء قيمة إضافية وتوفيراً على طلباتهم الأولى.
ويعكس هذا الإطلاق الجديد التزام لولو المستمر بتطوير قطاع التجزئة في المملكة العربية السعودية عبر الابتكار وتبني أحدث التقنيات. ومن خلال دمج واجهة تطبيق سهلة الاستخدام مع شبكة توصيل قوية، تهدف “لولو في دقائق“ إلى إعادة صياغة تجربة التسوق، لتصبح أكثر سهولة وسرعة وتوافقاً مع احتياجات المستهلك العصري سريع الوتيرة.
*Lulu Launches ‘Lulu Minutes’ Ultra-Fast Delivery Service in KSA*
*“Lulu Minutes redefines smart retail by ensuring a seamless, secure, and best-in-class shopping experience for customers,” said Yusuffali M.A., Chairman of Lulu Group.*
Riyadh: Lulu Retail officially marked a new milestone in its digital expansion with the grand launch of its ultra-fast delivery service ‘ Lulu Minutes ‘ in Saudi Arabia. Yusuffali M.A., Chairman of Lulu Group launched the ‘ Lulu Minutes ‘ at Lulu Hypermarket, Avenue Mall, Al Murabba, Riyadh in the presence of Mohammed Haris, Director of Lulu Saudi Arabia, along with senior management and other dignitaries.
This smart launch introduces the updated Lulu 2.0 app, enhancing a digital infrastructure that currently serves 10 key cities across the Kingdom through a network of 45 stores. The service is available in Riyadh, Dammam, Jeddah, Hail, Tabuk, Yanbu, Khamis Mushait, Taif, Al Ahsa, Hafr Al Batin, and Jubail. While the platform continues to offer flexible scheduled delivery options, the Lulu 2.0 upgrade and the Lulu Minutes feature ensure that fulfillment is now significantly faster and more efficient for customers.
“Lulu Minutes marks a significant step forward in redefining smart retail, giving customers instant access to products at their fingertips. Powered by advanced technologies, including AI-driven systems, we are committed to delivering a seamless, secure, and best-in-class shopping experience that meets the evolving expectations of today’s consumers,” said Yusuffali M.A., Chairman of Lulu Group.
Lulu Minutes is designed to meet the growing consumer demand for speed and convenience, offering a wide assortment of groceries, fresh produce, and daily essentials delivered directly to the doorstep in minutes. Through its advanced hyper-local delivery model, the service ensures that customers receive the highest quality products with maximum efficiency. As part of this launch, various introductory coupon codes are available on the app, providing customers with added value and savings on their initial orders.
This new initiative reflects Lulu’s ongoing dedication to enhancing the retail landscape in the Kingdom of Saudi Arabia through innovation and advanced technology. By integrating a user-friendly app interface with a robust delivery network, ‘ Lulu Minutes ‘ aims to redefine the shopping experience, making it more accessible and responsive to the needs of the modern, fast-paced consumer needs.