تعرّضت مواقع وتطبيقات مكتب البريد الوطني الفرنسي وخدمته المصرفية لهجوم سيبراني يُشتبه بأنه من نوع حجب الخدمة الموزعة، ما أدى إلى تعطيل عمليات التسليم وإرباك المدفوعات والتحويلات عبر الإنترنت في واحدة من أكثر فترات السنة ازدحامًا.
وقبل ثلاثة أيام من عيد الميلاد، أعلن مكتب البريد الفرنسي، الاثنين 22 كانون الأول/ديسمبر، أن حادثة حجب الخدمة الموزعة “جعلت خدماته الإلكترونية غير متاحة”. وأكد أن بيانات الزبائن بقيت آمنة، إلا أن توزيع البريد، بما في ذلك الطرود، شهد تباطؤًا.
وأفادت وسائل إعلام فرنسية بأن زبائن حاولوا إرسال طرود في اللحظات الأخيرة أو استلام مقتنيات من مكاتب البريد جرى إبعادهم، في وقت يقوم فيه البريد بفرز وتسليم أكثر من مليوني قطعة في الأيام التي تسبق عيد الميلاد مباشرة.
من جهتها، قالت الخدمة المصرفية التابعة لمكتب البريد، “لا بانك بوستال”، عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إن الحادثة “تؤثر على الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والتطبيق على الهاتف المحمول”.